Assistente Serviço ao Cliente Pl (PCD)

Assistente Serviço ao Cliente Pl (PCD)

14 Jan
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Moove
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Rio de Janeiro

14 Jan

Moove

Rio de Janeiro

Desafio



Posição: Assistente Serviço ao Cliente Pl (PCD)

Área: Contato Cliente

Local de Trabalho: Ilha do Governador RJ



Vaga exclusiva para pessoas com deficiência





Desafio

A Moove está procurando um(a) novo(a) profissional para atuar na área de Contato Cliente, sendo responsável ao atendimento do cliente Honda.



Principais Responsabilidades:





- Contato ao Cliente através de telefone e e-mail;

- Solicitar documentação ao cliente para cadastro;

- Acompanhamento dos pedidos junto aos Distribuidores;

- Inserção dos pedidos de compra dentro do sistema ERP (SAP);

- Acompanhamento e posicionamento dos pedidos bloqueados por crédito;







- Acompanhar e posicionar status dos pedidos abertos (backorder);

- Construção de relatórios administrativos (Excel, Powerpoint);

- Ativo com clientes “inativos” para colocação de pedidos.



Competências



Procuramos um profissional que joga sempre em time e sabe que TAMO JUNTO em qualquer desafio, afinal, não se chega a lugar nenhum sozinho. Faz questão de ter a MENTE ABERTA para o novo e acredita que as melhores ideias são criadas em um ambiente com diversidade, por isso, discute aquilo que é importante, relevante e não tem medo de PAPO RETO. Haja o que houver, está SEGURO SEMPRE, faz o certo da maneira certa em todas as situações, foca em resultados e busca sempre PENSAR GRANDE e REALIZAR SIMPLES.



Qualificações básicas



Superior Cursando

Pacote Office



Benefícios



- Participação nos lucros



- Vale-refeição/ Refeitório



- Programa de Apoio ao Funcionário



- Assistência médica e odontológica

- Auxílio farmácia

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Gympass

- Auxílio Óptico

- ATS

- Vale Transporte/ Estacionamento



Moove





Em pouco mais de 10 anos de existência, a Moove, empresa do Grupo Cosan, se tornou uma multinacional brasileira líder no mercado de lubrificantes premium do Brasil com a marca Mobil e uma referência global na produção, venda e distribuição de óleos lubrificantes com diversas outras marcas em mais de 10 países da América Latina, Europa e Estados Unidos.



Temos uma trajetória de sucesso que é resultado de parcerias estratégicas, inovação contínua e qualidade diferenciada dos produtos e serviços que oferecemos. Não abrimos mão de segurança, eficiência, desempenho e agilidade em nosso dia a dia. Por isso, a nossa cultura organizacional é o elemento que orienta esse movimento contínuo.

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