20 out
Wilson Sons
Rio de Janeiro
A Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com 185 anos de experiência.
A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore),
bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.
Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.
Venha fazer parte do nosso time!
A Wilson Sons busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos. Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada. Estamos em constante mudança para cada vez mais proporcionar um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se sintam incluídas e valorizadas.
Conheça também nossa Política de diversidade .
Juntos trabalhamos para transformar realidades e entregar futuros melhores para todas as pessoas!
#JuntosTransformamosRealidades #SomosTodosWilsonSons
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- Desejável:
Superior Completo em cursos como Bacharelado em Ciência da Computação, Sistema de informação, Tecnologia da Informação, Engenharia da computação, Tecnologia em Análise e desenvolvimento de Sistemas ou Redes de Computadores;
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-Prestar serviço de suporte técnico no tratamento de incidentes ou solicitações de usuários, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atender as solicitações dos usuários, registrando na ferramenta de suporte da empresa, apresentando soluções conforme procedimentos técnicos;
- Cumprir o nível de serviço acordado (SLA);
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Criar e manter atualizada a base de conhecimento para tratamento de incidentes, problemas e solicitações;
- Pesquisar sempre novas soluções para atender às demandas dos usuários e propor melhorias nos processos vigentes;
- Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores externos;
- Instalação e configuração de sistemas operacionais para estações de trabalho, impressoras e demais equipamentos tecnologicos da companhia, assim como a instalação de aplicativos de mercado e sistemas de negócios.