Técnico de Atendimento ao Cliente

Técnico de Atendimento ao Cliente

Empresa de tecnologia admite Técnico de Atendimento ao Cliente em São Paulo.

Planejar consultoria de vendas especializadas, ao identificar oportunidade de up-sell ou cross-sell, com demonstração de produtos que se encaixem no modelo societário do cliente.
Realizar seus trabalhos através de visitas presenciais a clientes, ou através de contato virtual recorrente, esclarecendo dúvidas e acompanhando o pós-venda, de maneira a evitar cancelamentos, e zelando pela satisfação contínua dos clientes.
Contatar áreas internas da empresa,





sugerindo políticas de vendas e de promoção de produtos e participar de eventos.
Demonstrar características e benefícios do produto, trabalhar sob pressão, contornar situações adversas.
Encaminhar para o time de jurídico em caso de renegociações dos contratos.