17 out
Atento Brasil
São Paulo
- Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando;
- Necessário Inglês em nível Intermediário/Avançado;
- Possuir Curso técnico em Marketing Digital;
- Desejável a Experiência mínima de 1 ano em algum programa de vendas;
- Desejável o conhecimento da plataforma Excel;
- Conhecimento aprofundado sobre métricas, estratégias para atingimento de KPIs, etc.;
- Disponibilidade para atuação presencial ;
- Senso de liderança e de urgência;
- Capacidade de desenvolver planos de ações para melhoria do time;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo.
- Analisar indicadores operacionais;
- Acompanhamento da equipe: Dar feedback individual aos agentes. Construir planos de ações para atingimento de KPis.
- Realização de Monitorias: Fazer monitorias diárias. Participação em calibrações;
- Ferramentas: Se necessário abertura e acompanhamento de chamados;
▶️ Team leader bilingue iii - unidade nova são paulo (zona sul de são paulo) (1)
🖊️ Atento Brasil
📍 São Paulo